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2016年 08月 09日
2013年12月の この記事 で書いたとおり、ドイツの地方都市に住んでいて家庭用の電気機器で壊れていちばん困るものというと洗濯機です。
食器洗い機や掃除機が壊れてもその代わりに手ですればいいわけでしばらくの間ならそんなに不便ではない。でも洗濯機は困る。家族4人分の洗濯物を手でするのは大変だし乾かすまでも大変。地方都市だとコインランドリーというものは町の中にはない。 13年の12月に買ったB社の洗濯機の調子がおかしくなり始めたのが6月半ば。デジタル操作パネルの設定が毎秒勝手に変わってしまうので洗濯がなかなか進まない。いちいち設定が変わるたびにピコピコいうので、洗いのモードに入っている間ずっとうるさい。 一時的なものかもしれないから、ということも考えてすぐ業者を呼ばずに1週間ほど様子を見て、おかしい状態が常に発生していることを確認してメーカーに電話、数分待たされて状況を2回別の担当者に説明し、型番等を伝えて数日後にメーカーから調査に来てもらったのが6月27日。 メーカーの人の前で運転してみる。 なんと、その時だけちゃんと動く。何度試してもちゃんと動く。30分経過して試してもちゃんと動く。 メーカーの人も苦笑しながらも、「はい、出張料79ユーロです。」 日本円で約9000円払ってその日はおしまい。 翌日からまたきっちり洗濯機はおかしくなった。 だましだまし使いながら、そのまま夏休みに突入。 家族で2週間の休みを過ごし、一足先に帰ってきた私が設定通りに洗濯機を回すとやっぱりおかしくて、最初パネルに残り時間が「2:30」と表示されるのに設定がピコピコ変わるから、夕方6時に始めた洗濯を終えたのが夜の11時。とうとう先週には電源スイッチを押しても動かなくなるところまで来て、ドイツのメーカーB社の洗濯機は2年半でダメになった。 そんなこんなで新しい洗濯機を、しかも、このさいだから簡単に壊れる心配のないものを買うことにした。余計な心配をしたくないので、ドイツでは「洗濯機のメルセデス」と呼ばれるメーカーのを奮発することにした。 会社を早めに上がり、前回のを取り付けてくれたHorn さんの店が親切だったから、そこで買うぞ!と決めて行ったら、電器店が競技用ピストルの店に変わっていた。その日はあきらめて帰る。 知り合いに聞いたりして先週金曜に行った最初の電気店では親切そうだったけど「配達に二三週間」と言われたので保留。二件目で週明け火曜に配達が可能と言われて即決。しかも保証期間を10年にしてもらう。 そしてきょう火曜日、業者が配達と取り付けに来ました。 そこはドイツなので、取り付けのさいにハプニングあり。洗濯機の隣に食器洗い機が置いてあるんですが、それが邪魔なので食器洗い機も前に出してからのほうが良いよと2度忠告したにもかかわらず、取り付け業者が食器洗い機をずらさずに洗濯機を押しこめようとして失敗、その後で食器洗い機のずらし方を乱暴にしたため外側の化粧パネルを外してしまい、それを直す作業に30分以上かかって、しかも荒っぽい取り付け方なので曲がってしまった。曲がっているので数度ダメ出しをしたけど、これ以上は無理と判断してOKにしました。 とにかく洗濯機が動いた。もういいや。それだけでうれしい。 7月、そして夏休みのことは書き切れないんですが、この洗濯機のことだけは短くすむから書いておきます。 そういえば、先週洗濯機が壊れる二日前にトイレも壊れたんだった。水が止まらなくなり、修理のため I 社に連絡、トイレは翌日修理に来てもらい、2時間かけて直った。
by akobayashidnikki2
| 2016-08-09 21:51
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